攜手米其林,中通打造輪胎行業(yè)物流服務標桿
米其林集團有著近百年輪胎生產(chǎn)制造史,是全球領先的輪胎生產(chǎn)商。伴隨著中國區(qū)業(yè)務規(guī)模不斷擴大,米其林對物流服務提出更高的要求。2020年米其林中心倉開始尋找更為專業(yè)的綜合物流服務團隊,在多方對比后與中通快遞達成一體化物流供應鏈服務合作。2021年度米其林對中通快遞的服務評級為“A優(yōu)秀”,中通快遞以其安全、個性化、全年無休發(fā)貨等服務得到世界500強企業(yè)米其林的認可。
中通快遞綜合物流團隊針對米其林中心倉提供定制化產(chǎn)品和解決方案,與米其林相關工作人員共同對全流程不斷復盤,重新制定米其林運輸項目作業(yè)服務標準,使項目操作規(guī)范化和合理化。目前中通快遞駐米其林中心倉團隊已有包含倉庫駐場人員、操作人員、專項客服人員在內(nèi)的全職人員10人,全流程參與配合人員超過百人。
在提貨環(huán)節(jié)方面,提貨車輛為全封閉廂車(工程胎和農(nóng)用胎可采用高欄車),車況良好,備有空氣墊包、彩條布等鋪墊耗材(保障裝載輪胎清潔,避免污損),車輛裝載GPS全程跟蹤,空車入場,不攜帶其他貨物。同一訂單不同型號規(guī)格輪胎或配件分類匯總碼放,不同發(fā)貨訂單貨物經(jīng)物理隔離后裝載在同一提貨車輛中,并分別進行派送。為保證交付及時率,中通快遞綜合物流部針對米其林不同訂單做好隔離,不足整車返回中心補貨,在途監(jiān)控,到達目的地中心后,卸掉其他貨物直送輪胎到達目的地。同時在TMS、M3P等管理系統(tǒng)及智能設備的加持下,中通為米其林中心倉實現(xiàn)了提貨及時率和送貨及時率提升至近100%。
“中通和米其林的合作,是制造業(yè)與標準化運輸網(wǎng)絡的深度融合,中通專業(yè)的運輸能力和全國性的網(wǎng)絡為米其林的供應鏈管理提供全程可視的服務,并更加可控,從效率上來看快、準、穩(wěn),同時中通在該項目服務中從標準化轉(zhuǎn)向定制化,服務更具柔性。”米其林相關負責人說。中通綜合物流部負責人表示:“未來,中通將借助規(guī)模優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢和基礎設施能力優(yōu)勢,以優(yōu)質(zhì)的管理經(jīng)驗和服務效能,與米其林相互賦能、優(yōu)勢互補,聯(lián)合開展更加多元化的合作,共同提高物流效率,實現(xiàn)降本增效?!?/span>
來源:中通之聲
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