普利司通售后保障升級(jí) 乘用車及摩托車輪胎質(zhì)保期將不限時(shí)間
近日,普利司通宣布對(duì)售后服務(wù)保障進(jìn)行全新升級(jí),旗下所有乘用車輪胎及摩托車輪胎的質(zhì)保期限將不限時(shí)間。
過往,輪胎質(zhì)保理賠有效期限通常設(shè)定為按輪胎生產(chǎn)日期計(jì)算五年內(nèi)。普利司通積極聽取市場(chǎng)以及消費(fèi)者的反饋,并主動(dòng)做出響應(yīng),推出了更具前瞻性的售后服務(wù)保障模式。
與傳統(tǒng)的質(zhì)保模式相比,普利司通的最新服務(wù)升級(jí)帶來了更為全面的用戶保障。普利司通宣布,所有通過官方平臺(tái)或官方授權(quán)的合作渠道購買的產(chǎn)品,經(jīng)鑒定存在制造質(zhì)量問題,即可享受到官方提供的質(zhì)保服務(wù),彰顯了其為用戶提供長期、無憂售后服務(wù)的承諾。
不僅如此,消費(fèi)者還可通過“普利司通車主商城”小程序,在線上輕松享受普利司通便捷、專業(yè)的輪胎檢測(cè)服務(wù)。該服務(wù)利用先進(jìn)的在線評(píng)估工具,為消費(fèi)者提供詳盡的輪胎檢測(cè)結(jié)果和使用建議,確保輪胎保持良好狀態(tài)。
在中期業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃(2024年至2026年)中,普利司通明確提出,通過技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,加速向可持續(xù)發(fā)展的高端品牌邁進(jìn)。本次售后服務(wù)的升級(jí)是普利司通“以客戶為中心”的服務(wù)理念的重要體現(xiàn),充分踐行了“普利司通E8承諾”中的“Extension(暢行)”。未來,普利司通將秉承集團(tuán)“以卓越品質(zhì)貢獻(xiàn)社會(huì)”的企業(yè)使命,為推動(dòng)汽車行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。
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